PRIVACY POLICY / INFORMATIVA SULLA PRIVACY

RCD S.R.L.
Via Rionero 6, 00141 Roma (RM) – Italia
P.IVA 17819531009 | PEC: rcd@arubapec.it | E-mail: support@genteroma.it
Sito web: www.genteroma.com

1. OGGETTO / SUBJECT

IT:
La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali. Essa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che accedono al sito www.genteroma.com o che utilizzano i servizi online offerti da RCD S.r.l.

EN:
This Privacy Policy is provided pursuant to Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”) and applicable Italian data protection laws. It describes how RCD S.r.l. processes the personal data of users accessing the website www.genteroma.com or using its online services.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO / DATA CONTROLLER

IT:
Il Titolare del trattamento è RCD S.R.L., con sede legale in Via Rionero 6, 00141 Roma (RM), Italia.
E-mail di contatto: support@genteroma.it | PEC: rcd@arubapec.it

EN:
The Data Controller is RCD S.R.L., with registered office at Via Rionero 6, 00141 Rome (RM), Italy.
Contact e-mail: support@genteroma.it | Certified e-mail (PEC): rcd@arubapec.it

3. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI / TYPES OF DATA PROCESSED

IT:
RCD S.r.l. raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali: dati di navigazione, dati forniti volontariamente dall’utente e dati relativi a ordini e transazioni.

EN:
RCD S.r.l. collects and processes the following categories of personal data: browsing data, data voluntarily provided by the user, and order/transaction data.

4. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO / PURPOSES AND LEGAL BASIS

IT:
I dati personali sono trattati per finalità contrattuali, legali, di pagamento, assistenza clienti, comunicazioni promozionali previo consenso e sicurezza del sito.
Inoltre, g) Attività di marketing e profilazione: previo consenso espresso dell’interessato, RCD S.r.l. potrà trattare i dati personali per finalità di analisi delle preferenze d’acquisto, invio di comunicazioni promozionali, offerte personalizzate e newsletter. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a support@genteroma.it o tramite il link nelle comunicazioni.

EN:
Personal data are processed for contractual, legal, payment, customer support, promotional (subject to consent), and website security purposes.
Additionally, g) Marketing and profiling activities: subject to explicit consent, RCD S.r.l. may process personal data for analysing purchasing preferences, sending promotional communications, personalized offers and newsletters. Consent may be withdrawn at any time by writing to support@genteroma.it or using the unsubscribe link.

5. MODALITÀ E TEMPI DI CONSERVAZIONE / PROCESSING METHODS AND RETENTION

IT:
I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei nel rispetto dei principi di correttezza e trasparenza. Conservazione: 10 anni per obblighi fiscali, 24 mesi per marketing, fino alla revoca del consenso per newsletter.

EN:
Data are processed using electronic and paper tools in compliance with lawfulness and transparency principles. Retention: 10 years for tax, 24 months for marketing, until consent withdrawal for newsletters.

6. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI / DATA DISCLOSURE AND SHARING

IT:
I dati potranno essere comunicati a fornitori IT, logistica [da definire], istituti di pagamento [es. Stripe], consulenti fiscali e legali. Non saranno diffusi al pubblico.

EN:
Data may be disclosed to IT providers, logistics companies [to be defined], payment processors [e.g. Stripe], and tax/legal consultants. Data will not be publicly disclosed.

7. TRASFERIMENTO DATI EXTRA UE / TRANSFER OF DATA OUTSIDE THE EU

IT:
Eventuali trasferimenti verso Paesi extra-UE avverranno nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR.

EN:
Any transfers outside the EU shall comply with Articles 44 et seq. of the GDPR.

8. DIRITTI DELL’INTERESSATO / DATA SUBJECT RIGHTS

IT:
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR scrivendo a support@genteroma.it.

EN:
Users may exercise their rights under Articles 15–22 GDPR by writing to support@genteroma.it.

9. COOKIE POLICY / COOKIE POLICY

IT:
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione gestiti tramite banner [piattaforma CMP da definire].

EN:
The website uses technical cookies and, subject to consent, profiling cookies managed via a banner [CMP platform to be defined].

10. RECLAMI / COMPLAINTS

IT:
L’interessato può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali – Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it.

EN:
Data subjects may lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority – Piazza Venezia 11, 00187 Rome – www.garanteprivacy.it.

11. AGGIORNAMENTI / UPDATES

IT:
RCD S.r.l. si riserva il diritto di modificare la presente informativa, pubblicando le versioni aggiornate su www.genteroma.com.

EN:
RCD S.r.l. reserves the right to amend this notice, publishing updated versions on www.genteroma.com.